誰說沒文化不能懂法律? › 第 1 章 · 共 9 章
沒文化的收銀員
「砰」!一盒雞蛋重重砸在收銀臺上。
王美蘭的手指頭直戳林小棠鼻尖,唾沫星子都要噴出來了:「眼瞎啊?標籤上明明寫著買一送一,你收我兩份錢?」
林小棠低頭掃了一眼。
媽的,貼歪了,蓋在另一個條碼上。她把雞蛋抓過來,手指一挑,把標籤撕個口子,底下的原價露出來了。
「這標籤貼錯了盒,不是買一送一。」
「放你媽的屁!」王美蘭一把搶回雞蛋,咆哮起來,「我說是一送一就是一送一!你個收銀員懂個屁?沒文化的打工妹,裝什麼大尾巴狼!」
林小棠沒吭聲。
她掃了眼後面排隊的吃瓜群眾,把雞蛋扔回檯面,手在收銀機上噼裡啪啦一通按。
「29塊8一盒,您拿了兩盒。照正常算得59塊6。不過標籤貼錯了。」
「您琢磨琢磨,要麼按原價全拿,59塊6。要麼只拿一盒,29塊8。」
王美蘭愣了一下。
「你什麼意思?教我辦事?」
「我在按規矩辦事。」
「規矩?你配跟我談規矩?」
王美蘭嗓門稍微拔高,整個收銀臺都炸了。
排隊的人開始起鬨,有人掏出手機錄影,有人伸長了脖子看熱鬧。
「叫你們經理來!今天不給我賠禮道歉,這事兒沒完!」
趙德柱從辦公室衝出來。
他先看王美蘭,又看林小棠,臉上堆起假笑:「王姐,消消氣,咋了這是?」
王美蘭把雞蛋往趙德柱懷裡一塞:「你們超市欺負人!明明是一送一,她非要收我兩份錢!」
趙德柱回頭衝林小棠喊:「小林,怎麼回事?」
林小棠指了指標籤:「貼錯位置了,不是活動商品。」
趙德柱拿起雞蛋盒翻來覆去看了三秒。
標籤確實貼錯了。但他心裡跟明鏡似的,王美蘭是鐵桿老客戶,一個月光在她身上就能刷三千多。
「小林,給道個歉。」
林小棠盯著他看。
「我沒錯。」
「我知道你沒錯。」趙德柱壓著嗓子,「但顧客是上帝,你先道個歉,回頭我請客。」
「不。」
王美蘭冷笑一聲:「聽見沒?你們超市就這態度?」
周圍看熱鬧的人越來越多了,還有人舉著手機錄影。
趙德柱深吸一口氣,猛地站直身子,那嗓門大得整個收銀區都能聽見。
「林小棠,我命令你,現在立刻給王女士道歉!」
「這是超市規定。」
「你要是不道歉,今天你就別幹了。」
林小棠把收銀抽屜推了回去,抬頭直視趙德柱。
「趙經理,超市規定第17條,因標籤錯誤引發的糾紛,要先核實,不能強行讓員工道歉。」
「你入職培訓背過嗎?」
趙德柱臉漲得通紅。
他確實沒背過,整個超市也沒人背過這些破規定。
「你——」
「還有,」林小棠打斷他,「勞動法第39條,用人單位想單方面開除員工,必須得證明員工嚴重違反規章制度或者嚴重失職。」
「我如實告知了顧客,沒犯任何錯。」
「你開不了我。」
收銀區瞬間安靜,連呼吸聲都聽得見。
舉著手機的人忘了按暫停,排隊的人忘了催促。
趙德柱張著嘴,半天沒蹦出一個字。他在超市幹了六年經理,第一次見收銀員這麼跟他說話。
王美蘭反應過來,冷哼一聲:「裝什麼大尾巴狼?背兩句法條就以為自己厲害了?還不是個打工的!」
林小棠轉頭看她:「你剛才當眾罵我沒文化、罵我是打工妹,根據治安管理處罰法第42條,公然侮辱他人,可以拘留五天或者罰五百塊。」
「想現在道歉,還是等警察來?」
王美蘭的臉「唰」地白了。
手機錄影的紅點還在閃,周圍的人開始竊竊私語。
就在這時——
人群被猛地撞開。
一個白髮老頭跌跌撞撞衝進來,滿頭大汗,襯衫釦子系得歪七扭八。
他一把攥住林小棠的手腕。
「林律師!救命啊!」
「周鴻生那幫人要搶我遺產,我兒子被忽悠簽了假合同,後天就開庭——」
「我找了您整整三年,今天總算在這兒碰著您了!」
老人聲音發顫,眼眶通紅。
收銀區死一般寂靜。
王美蘭手裡的雞蛋盒「啪」地摔在地上,碎了一地。
趙德柱的手機滑落,螢幕摔出三道裂紋。
舉著手機的人忘了呼吸。
林律師?這個穿超市工裝、扎馬尾、在收銀臺站了三年的女人——竟然是律師?
林小棠沒動,低頭看著被攥皺的袖口,嘆了口氣:「張叔,您先鬆手。」
老人的手攥得更緊了:「林律師,您當年幫陳導打贏那場八千萬的官司,圈子裡誰不知道?您不能不管我啊——」
「陳導?」
人群裡有人驚呼,「哪個陳導?陳景行?」
「臥槽,陳景行那場八千萬的合同糾紛,是這位打的?」
手機錄影的紅點齊刷刷轉向林小棠。
趙德柱後背一涼,撞在貨架上。
王美蘭的臉從白變青,從青變紫。
林小棠掰開老人的手指,一根一根。
「張叔,我不接案子了。」
「您回去吧。」
老人「撲通」一聲跪在地上,連連磕頭:「林律師,我給您磕頭了——」
林小棠一把托住老人胳膊。
她力氣不大,但手極穩,硬是把人架了起來。
她抬起頭。
收銀區三十多雙眼睛全盯著她,手機鏡頭在閃,王美蘭在抖,趙德柱在冒冷汗,老人還在哭。
林小棠閉了閉眼,再睜開時,眼神變了。
沒了收銀員的溫和,全是刀鋒。
「張叔,您說的假合同,對方是偽造簽名還是脅迫?」
老人愣住:「是……偽造簽名。」
「有筆跡鑑定報告?」
「有。」
「合同多少?」
「三百萬七十萬。」
林小棠沉默了兩秒。「明天上午九點,把合同、鑑定報告、你兒子身份證明都帶過來。」
老人拼命點頭。
林小棠鬆開手,轉頭看向趙德柱。
趙德柱後背已經溼透了。
「趙經理。」
「在……在!」
「我明天請假半天。」
「行!沒問題!您請!您什麼時候請都行!」
林小棠把地上的碎雞蛋掃進垃圾桶,拿起下一件商品,那是瓶洗潔精。
啪,掃碼。
「下一位。」